תקנון אתר


 

 

http://www.anatbikinis@com  ברוכים הבאים לאתר  

נשמח לעזור לכל אחת מכן עד לשביעות רצונה.

 

ביצוע כל רכישה באתר מהווה את הסכמתך לכל התנאים הכלולים בתקנון זה

שאם לא כך אינה רשאית  להיכנס ולהשתמש באתר .

 

הגדרות

1. העסק– ANAT BIKINIS

2. האתר – אתר האינטרנטwww.anatbikinis.com  .

3. המוצרים – המוצרים השונים ומידותיהם  המופיעים באתר ומוצעים למכירה .

4.המחירים – בשקלים חדשים הכוללים מע"מ ואינם כוללים דמי משלוח שיחוייב עפ"י

   הרשום .

5. יום אספקת הסחורה – היום בו הסחורה נמסרה  לכתובת המבוקשת  ע״י הלקוח.

6. כתובת למשלוח דואר – הכתובת שציין המזמין ככתובת למשלוח הזמנתו.

7. יום ביצוע ההזמנה – היום בו אישרה חברת האשראי את העסקה שביצע הלקוח.

8. ימי עסקים הינם ימי חול – ראשון עד חמישי – ואינם כוללים את ימי שישי, שבת, ערבי חג, חול המועד וימי זיכרון.

9. התקנון מנוסח בלשון נקבה \ זכר ורבים אך מתייחס לשני המינים כאחד ובצורה שווה ושוויונית.


 

כללי

האתר משמש כחנות וירטואלית לרכישת מוצרים ושירותים על ידי הגולשים באינטרנט, והוא בבעלות ענת ביקיניס.

אישור חברת כרטיסי האשראי לעסקה הוא תנאי מוקדם לכל טיפול ברכישה.

 

גלישה באתר ו/או רכישת המוצר ו/או שירותים  המוצעים למכירה בו, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג על פי הוראות התקנון, אם אינך מסכים/ה לתנאי מתנאי תקנון זה,

הנך מתבקש/ת לא לעשות כל שימוש באתר ו/או השירותים המוצעים בו ולעזוב את האתר באופן מיידי.

לבעלת האתר זכות בלעדית למנוע ממך שימוש באתר זה ו/או לבטל הזמנה/זכייה כלשהי וכל זה לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מראש ו/או בכתב.

מבצע/ת ההזמנה מתחייב/ת למסור פרטים נכונים ומדויקים, שהם שלה בלבד ולא לבצע הזמנות עבור צד ג’ כלשהו ללא אישורו מראש ו/או בכתב.

תנאי התקנון עשויים להשתנות בכל עת, בעלת האתר שומרת על זכותה לעדכן ו/או לשנות אותם ו/או לבטלם, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת מראש ו/או בכתב.

התמונות המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד. צבעם וגווניהם של המוצרים עלול להשתנות ממסך ולמסך ולהיות שונים בפועל מהמוצג באתר. ייתכנו הבדלים בין מראה ומפרט המוצר לבין התמונה.

בכל מקרה של סתירה בין המפרט ו/או הצבע ו/או הגוון בפועל לבין המתואר בתמונה, המפרט והצבע והגוון בפועל יהיו המפרט, הצבע והגוון המחייבים.

בעלת האתר תדאג לאספקת המוצר הנרכש באתר, לכתובת- כפי שהוקלדה בעת ביצוע הרכישה.

הנהלת האתר אינה מתחייבת להחזיק מלאי של כל הדגמים שתמונותיהם מופיעות באתר

ורשאית לערוך, לתקן , לשנות, למחוק  את הדגמים המוצעים.

 

החלפה/החזרה

לאור הנחיות משרד הבריאות, לא ניתן להחזיר או להחליף בגד ים.

"ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981"

 

תוכל לקרוא ולהתעדכן בחוק בקישורים הבאים:

http://www.consumers.org.il/category/deal-annulment-regulations

http://www.consumers.org.il/files/files/bitul-iska/takanut-bitul-iska-2012.pdf

 

הרוכש מוצר באתר ו/או באמצעות דואר אלקטרוני ו/או טלפון, רשאי לבטל את העסקה לפני יציאת הסחורה במשלוח אליו .

בעת ביטול עסקה, הלקוח יזוכה בגובה התשלום ששילם כולל דמי משלוח.

זיכוי כספי יינתן עפ"י האמור בחוק.

במקרה של ביטול עסקה לאחר שנשלח המוצר עלות המשלוח תנוכה מסך הזיכוי.

הזיכוי יינתן בתנאי שהמוצר יוחזר ללא שימוש ו/או פגם ו/או נזק – ועם החשבונית והתווית עליו כפי שהתקבל. במידה והמוצר הוחזר שלא כאמור בסעיף זה, לא תזוכה המזמינה .

פריטים שנקנו בסייל/מבצעים/סוף עונה  יש להחזירם תוך יומיים מיום קבלתם.

על מוצרים ב סייל שהלקוחה הביעה עניין להחזירם- תקבל הלקוחה החזר כספי בניכוי של 5% משווי הפריט .

 

אולם במידה וקיימת בעיה כלשהי עם קבלת המוצר , יש ליצור קשר טלפוני עד 24 שעות מרגע קבלת המוצר ולדווח על התקלה בדרכים הבאות:

טלפון 052-3435164
אימייל – anatbikinis@gmail.com

לאחר הדיווח יש אופציה להגיע באופן פיזי עם המוצר אלינו בתיאום מראש,

על מנת לבדוק את הבעיה ולתקן במידת הצורך

לצורך החלפה שלחי את המוצר אלינו בדואר רשום כשהוא חדש ובאריזתו המקורית עד 10 יום מיום קבלת המוצר.

המוצר יגיע למשרדנו תוך שבוע עד 10 ימים ואנו מיד ניצור קשר ונבצע החלפה עד 4 ימי עסקים מיום קבלת המשלוח.

 

שירות לקוחות

שירות הלקוחות של העסק ישמח לעמוד לרשותך בשעות הפעילות, במספרי הטלפון / באמצעות הדואר האלקטרוני /ובטופס צור הקשר באתר.

מדיניות פרטיות.

 ע”מ לרכוש מהמוצרים יהיה עלייך למלא את פרטייך, מידע זה מועבר לענת ביקיניס.

בעל האתר מתחייב לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא לצרכי תפעול האתר בלבד על מנת לאפשר את ביצוע הרכישה, ובשמירת קשר עם הלקוח. בכל מקרה לא יועברו הפרטים לידי גורם צד ג’ ללא הסכמת הלקוח.


טואול - בניית אתרים